鄭州殺蟲公司領卓蟲控根據多年服務消殺客戶經驗總結出了自己的一(yī)套服務流程,供大(dà)家交流分(fēn)享。
鄭州殺蟲公司領卓蟲控始終堅持質量第一(yī),技術過硬,爲客戶解決問題爲出發點,竭誠爲客戶服務,爲客戶創造良好的生(shēng)活工(gōng)作環境。
鄭州殺蟲公司領卓蟲控首先給大(dà)家普及一(yī)下(xià)消殺相關知(zhī)識。所謂消殺顧名思義,就是消毒和殺蟲。是通過物(wù)理或者化學方法将自然界病媒生(shēng)物(wù)消滅,使其控制在不影響人類正常工(gōng)作生(shēng)活。當然從事這項工(gōng)作的公司就是
消殺公司,也叫
除四害公司。說到這裏有人要問什麽是病媒生(shēng)物(wù),四害又(yòu)指的是什麽呢?
病媒生(shēng)物(wù)是指能通過生(shēng)物(wù)和(或)機械方式将病原生(shēng)物(wù)從傳染源或環境向人類傳播的生(shēng)物(wù)。
通常所說的四害是指蟑螂、老鼠、蚊子、蠅子。說到這裏很多人會産生(shēng)誤區,
消殺公司就是一(yī)個逮老鼠公司這樣說是片面的,覺得這件是非常簡單。其實開(kāi)展除四害活動是國家倡導愛國衛生(shēng)運動的一(yī)部分(fēn),目前這部分(fēn)業務國家全部市場化了,有專門的公司具體(tǐ)操作。
鄭州殺蟲公司領卓蟲控告訴您,提供消殺服務不僅僅像大(dà)部分(fēn)人想想的想辦法滅老鼠、滅蚊蠅那麽簡單,他是一(yī)項專業的公司。同時也是一(yī)項系統工(gōng)程。國家有專門的機構從事這方面的研究,同時國家也頒布了國家級别的操作标準。因爲他是一(yī)項專業工(gōng)作所以從事這項工(gōng)作的人員(yuán)叫有害生(shēng)物(wù)防制員(yuán),國家人事部是要頒發證件的。
鄭州殺蟲公司領卓蟲控一(yī)直秉承專業、負責的工(gōng)作态度,在平時的工(gōng)作中(zhōng)總結出了自己一(yī)套工(gōng)作流程。首先在接到客戶電(diàn)話(huà)咨詢消殺服務時,工(gōng)作人員(yuán)會簡單詢問一(yī)下(xià)客戶的基本情況。然後給客戶約好派專門的技術人員(yuán)上門對現場進行實地勘察,同時詢問客戶的具體(tǐ)需求。然後技術人員(yuán)根據上述情況制定具體(tǐ)的實施方案,在客戶認同實施方案後簽訂服務合同,接下(xià)來和客戶洽談安排首次進場施工(gōng),然後按照前期方案規定内容進行施工(gōng)。在施工(gōng)半年後,對半年施工(gōng)效果進行評估,同時提出改進建議。
鄭州殺蟲公司領卓蟲控在每一(yī)次到客戶哪裏作業要做到以下(xià)幾點:
1、 至少提前一(yī)天通知(zhī)客戶作業時間及大(dà)概作業内容,讓客戶做好準備。
2、 在當天施工(gōng)過程中(zhōng)到客戶現場首先給現場負責人對接告知(zhī)本次作業内容及時間安排。
3、 在施工(gōng)過程中(zhōng)盡量做到每項操作都記錄在案,在施工(gōng)結束後填寫作業報告,需要客戶配合整改的提出整改意見。
這些服務流程清晰了,每個人的責權利就會明确,會更有利于工(gōng)作過程的完善,調動大(dà)家的積極性,對消殺效果也有了制度上的保障。鄭州殺蟲滅鼠公司領卓蟲控作爲一(yī)家規範管理的有害生(shēng)物(wù)防制企業,在給客戶提供消殺服務的時候,一(yī)定要規範自己的行爲,有些事項需要注意,一(yī)個是消殺操作規範,一(yī)個就是起碼的商(shāng)務禮節。因爲員(yuán)工(gōng)出去(qù)進行殺蟑螂、滅鼠、白(bái)蟻防治、除甲醛、殺臭蟲、滅白(bái)蟻、防白(bái)蟻、滅蚊蠅,不僅僅是個人行爲,更是我(wǒ)們領卓蟲控公司的形象代表。